2018年，国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，提出创新“互联网+”公共卫生以及优化“互联网+”家庭医生签约，这标志着互联网+国家基本公共卫生，也就是“智慧公卫” ——国家基本公共卫生服务信息化发展的第三个阶段正式拉开帷幕，2018年也被称为智慧公卫元年。为此环球软件智慧公卫平台应运而生，它集成了信息技术与医疗健康管理理念，旨在为居民提供便捷、高效、全面的健康管理服务。
平台的核心亮点之一是家庭医生签约服务。这一服务根据居民的健康需求，提供个性化的签约方案。无论是日常的健康监测，还是疾病的预防与治疗，家庭医生都能为居民量身定制服务计划，保证服务的连贯性和有效性。通过签约服务，居民能够享受到更加贴心、专业的健康管理，建立起与家庭医生之间长期稳定的信任关系。健康档案管理是智慧公卫平台的另一大特色。平台支持健康档案的建档、查询和实时更新，居民能随时通过手机或电脑清楚自己的健康情况。这一功能不仅方便居民自我监测，也为医生提供了准确、全面的健康数据，有助于做出更科学的诊断和建议。针对慢性病患者，平台特别推出了慢病管理服务。通过智能化手段，如可穿戴设备、远程监测系统等，对慢性病患者进行持续的监测和管理。这不但可以及时有效地发现病情变化，还能有效预防并发症的发生，提高患者的生活品质。老年人健康管理也是平台关注的重点。针对老年人的特殊需求，平台提供了专门的健康管理服务，包括定期的健康检查、健康讲座、康复指导等。这些服务旨在帮助老年人更好地管理自己的健康，享受幸福的晚年生活。在线沟通与咨询功能则让居民与家庭医生的沟通更方便快捷。居民能通过平台随时向家庭医生咨询健康问题，获取个性化的健康管理建议。这种即时、高效的沟通方式，不仅提升了居民的健康意识，也增强了医生与居民之间的互动和信任。数据追溯与监督功能是智慧公卫平台的重要保障。平台确保每一次服务的信息都可追溯，从签约到服务执行，再到效果评估，每一个环节都有详细记录。这不仅提高了服务的透明度和可靠性，也为医疗质量的持续改进提供了有力支持。环球软件智慧公卫平台以其全面的健康管理服务、个性化的签约方案、智能化的技术方法和严谨的数据管理，正在慢慢地构建起一个全方位、多层次、立体化的健康管理新生态。
